FAQ

Häufige Fragen

Antworten zu Matching, Buchung, Rollen, Standortfunktionen und Support in der DogWalk Demo.

Matching und Walks

Wie funktioniert das Matching?

Walker sehen offene Walk-Angebote und swipen Like oder Skip. Bei einem Like entsteht ein Match, das Owner anschließend bestätigen können.

Wie buche ich einen Walk?

Owner erstellen eine Walk-Anfrage, Walker liken passende Angebote und nach der Bestätigung wird daraus eine Buchung mit Chat und Tracking-Kontext.

Wie wird die Entfernung berechnet?

Wenn Walker ihre Standortfreigabe erteilen, berechnet DogWalk die Luftlinienentfernung zum ausgewählten Treffpunkt der Walk-Anfrage.

Kann ich den Account-Typ wechseln?

Ja, im Profil-Bereich kannst du zwischen Owner und Walker wechseln.

Welche Login-Optionen sind vorhanden?

Im MVP sind klassische Accounts aktiv. Die Struktur für Google OAuth ist im Session-Flow vorbereitet.

Wo verwalte ich Hundeprofile?

Owner können Hunde im Profil anlegen, bearbeiten und archivieren. Aktive Hunde stehen anschließend bei neuen Walk-Anfragen zur Auswahl.

Wann wird Live-Tracking genutzt?

Live-Tracking ist für aktive Walks vorgesehen und wird nur mit Standortfreigabe des jeweiligen Geräts erfasst.

Was passiert bei Problemen?

Eingeloggte Nutzer können über Support ein Ticket erstellen und den Bearbeitungsstand im Dashboard-Kontext verfolgen.

Sind die Rechtstexte final?

Nein. Impressum, Datenschutz und AGB enthalten Demo-Texte und müssen vor einem echten Launch juristisch geprüft werden.